Veel gestelde vragen
De aandacht voor pensioenen is de laatste tijd steeds groter geworden en we verwachten dat dit de komende jaren ook zo blijft. Bij BPP hebben we de afgelopen jaren veel tijd en moeite gestoken in het delen van belangrijke informatie over pensioenen, via onze website, nieuwsbrieven en ons ledenblad Ons Pensioen. We hebben hierbij veel aandacht besteed aan de vragen en onduidelijkheden die vaak ontstaan rondom pensioencommunicatie. We hebben PFZW aangespoord om ook duidelijker te communiceren over dit onderwerp.
Bij het herinrichten van onze website hebben we gemerkt dat PFZW inmiddels flinke stappen heeft gezet in de professionalisering van hun communicatie, vooral over de overgang naar de nieuwe pensioenregeling. Dankzij de gelaagde structuur van hun pagina’s kunnen deelnemers die meer details willen gemakkelijk vinden wat ze zoeken, terwijl degenen die alleen de hoofdlijnen willen weten niet worden overladen met teveel informatie.
BPP heeft via haar inbreng in het verantwoordingsorgaan bijgedragen aan deze verbeteringen en dit heeft daardoor invloed gehad op de opzet van onze eigen website. In de toekomst zullen we vaker naar de PFZW-website verwijzen voor gedetailleerde informatie over de nieuwe pensioenregeling, zoals de tijdlijn van het proces en de effecten voor verschillende deelnemersgroepen. Als gevolg hiervan zal onze eigen rubriek Veelgestelde Vragen over de pensioenregeling van PFZW voorlopig komen te vervallen.